Трекинг бизнеса

Лекции, мастер-классы, короткие программы и комплексное обучение по индивидуальным планам
Индивидуальная еженедельная работа трекера с руководителем над устранением ограничений для роста бизнеса

Какие проблемы помогает решить бизнес трекер

Другие проблемы, которые вы не знаете как устранить
01
Оставьте заявку
Низкая мотивация и вовлеченность команды
02
Цели бизнеса по росту выручки не выполняются
03
Убытки от продуктов, которые "не взлетают" на рынке
04
Все много работают, а результаты хуже ожидаемых
05
Низкие конверсии в маркетинге и продажах
06

Какие методики трекинга использую в работе, чтобы увеличить рост вашего бизнеса

Трекшн карта
Проблемные интервью
Оцифровка
MVP
Недельные спринты
Проверенная тысячами проектов последовательность шагов, которые быстро проведут бизнес от стадии идеи до получения первых клиентов, далее до нахождения масштабируемых каналов продаж.
HADI-циклы
Суть трекинга - оцифровка. Потери в бизнесе почти всегда выражаются в деньгах, ресурсе, времени. Для этого потери переводим в цифры – оцифровываем.
«Минимально жизнеспособный продукт» — первая версия продукта с минимальным набором функций, для понимания того, насколько он будет ценным и востребованным на рынке.
Специальным образом структурированный разговор с клиентом, чтобы понять, как сделать продукт, который на самом деле ему нужен. И не потратить время и ресурсы на фантазии команды и собственника.

Методика быстрой проверки гипотез и поиска результативных выводов, которые помогают росту.
Методика поиска и быстрого создания простых решений, которые проверяют самые значительные продуктовые гипотезы.
С помощью методик и еженедельной фокусировки трекер помогает понять, что нужно сделать прямо сейчас, чтобы не потратить ресурсы зря и быстрее дойти до своих целей
Еще 10+ эффективных методик
Трекер — эксперт, который благодаря своей насмотренности и взгляду со стороны, может четко определить ограничения, мешающие бизнесу быстрее расти в прибыльном направлении. Трекер использует уникальные методики, которыми не обладают ни консультанты, ни менторы, ни коучи.

Кто такой трекер?

15 лет
4 года
предпринимательского опыта, 2 бизнеса
опыта консалтинга в качестве трекера
Клиенты и партнеры
10 лет
опыта преподавания
Читал лекции для "Билайн", Дальневосточного университета
Сейчас преподаю
в "Нетологии", GeekBrains, ImpactHub
Трекер года
в номинации "Образование для трекеров"
Получил премию
Меня зовут Константин Тарасов
Нетология
Предмет "Управление проектами"
GeekBrains
Предмет "Юнит-экономика"
Магистратура РАНХИГС
Академический руководитель дисциплины "Подготовка трекеров"
EdMarket
Предмет "MVP-подход к развитию онлайн-школ"
Школа трекеров Евгения Калинина
Лекции на тему методик быстрого развития бизнеса

Первый шаг работы с трекером — диагностическая сессия

Определим краткосрочные цели и стратегию на квартал\год\3 года
Научитесь находить главное ограничение в бизнесе клиентов
Поможете бизнесам клиентов кратно вырасти
Определите четкие цели и главные ограничения на их пути
03
Оставьте заявку
Запуск новых продуктов
Выход на новые рынки, создание новых продуктов
01
Главное ограничение в бизнесе
Фокусировка бизнеса на устранении основных ограничений на пути к целям
01
Проверка гипотез
Оцифровка бизнеса, поиск гипотез роста, внедрение методик Growth Hacking в команды
01
Целеполагание
Выстраивание процесса целеполагания бизнеса в общем, синхронизация целей в подразделениях и командах
01
Сформулируем ценностное предложение вашего продукта
Определим недостающие компетенции в маркетинге, продажах и управлении
Онлайн созвон в zoom
Бесплатно
60-90 минут
Найдем ограничения в производстве и других процессах и подразделениях
Посчитаем, сходятся ли метрики юнит-экономики или нужно улучшать
Оставьте заявку
Бизнес - трекер
Руководитель бизнеса
Члены команды, для которых важно участие
Участники:

Заявка на консультацию с бизнес трекером

Как строится процесс трекинга бизнеса

Проведем диагностическую сессию для определения целей, сформируем планы по их достижению, поймем точки роста и главные ограничения, мешающие росту
01
Вместе с командой подберем быстрые гипотезы по устранению ограничений, выберем самые эффективные для устранения ограничений и роста
02
Запустим процесс еженедельного тестирования гипотез и еженедельные планёрки для управления процессом их проверки
03
В ходе работы вскроются ограничения более глубоко уровня, которые мы прорабатываем также через еженедельную проверку гипотез
04
Добавляем компетенций и ресурсов команде в работе с рынком, клиентом, процессом маркетинга и продаж, созданием и развитием продуктов
05
Запускаем процесс непрерывных улучшений в бизнесе за счет постоянной фокусировки команды на точках роста в продажах, маркетинге, производстве и т.п.
06

Трекер в компании
и результат его работы

Выстроите коммуникацию внутри команды, это повысит уровень мотивации и самостоятельность каждого сотрудника
01
Сократите цикл сделки, масштабируете продажи, а значит, увеличите выручку и прибыль
02
Разберетесь в ценности продукта, маркетинг станет давать больше целевых заявок по меньшей цене
03
Станете проверять 10+ гипотез в месяц по развитию бизнеса и быстрее находить те, которые дадут гарантированный результат
04
Сократите время на проведение еженедельных планёрок с 2-3 часов до 30-60 минут с максимальной эффективностью
05
Почините узкие места в процессах, снизите себестоимость и затраты на производство
06
Трекинг проектов от начала до завершения
Перестанете тратить деньги на бесперспективные идеи, работая с прибыльными проектами
07
08

Мои кейсы по трекингу для руководителей

Thinknetica
Онлайн-школа программирования
Образование
5 лет работали в одной нише, где стали лидером. Достигли потолка, поняли, что некуда развиваться. Поставлена цель - выйти в новые ниши, но не делали этого, потому что не понимали как в них продвигаться.
Результаты:
Вышли в новый сегмент, поняли его проблему и чем могут ему помочь
Успешно запущен новый учебный курс по Java Script на 40 человек
Выручка увеличилась на 36%, по сравнению с прошлым годом до 1.5 млн рублей в месяц
Быстрый запуск продуктов
Выход в новые ниши
Лидогенерация
Образование
До начала работы:
Направления:
Клиент:

Онлайн-школа программирования Thinknetica.

Особенностью школы является предложение курсов не для новичков, а имеющим базу знаний. Программисты, уже работающие в этой сфере, могут пройти в ней курсы повышения квалификации.

До акселератора:

Школа 5 лет работала в нише Ruby'n'Rails, где стала лидером - курс прошло более 1000 учеников. Но в последнее время с достигли потолка и поняли, что некуда развиваться. Приняли решение - искать незнакомые ниши, но не понимали, как в них продвигаться, так как их там не знали.

Стремились увеличить продажи. Запускали курсы для текущих клиентов. Но после 2-3 запусков закрывали. Оказалось, что своей аудитории недостаточно для постоянного развития.

Ожидания от акселератора:

Выйти в новый сегмент, так как в старом уже достигли максимума и запустить курс.

Увеличить продажи.

Найти точки роста.

Что было сделано:

У основателя школы было несколько идей о том, по какой теме будет курс, его продолжительность, уровень, язык, но он не знал, что выбрать. Мы выписали эти предположения. Выбрали среди них наиболее перспективные идеи.

Далее основатель нашел несколько потенциальных клиентов из этого сегмента, подходящих по уровню знаний и интересующихся конкретным языком, и провел с ними около 20 проблемных интервью. В результате этих разговоров, он уточнил:

  • сегмент: разработчики, которые уже не являются новичками, но еще не достигли уровня мидл.

  • проблему этого сегмента: им сложно найти вакантное место, потому что работодатели ищут более профессиональных разработчиков, а их уровень ниже. Поэтому им приходится выполнять более простую работу, или очень долго и муторно искать тех, кто согласиться их взять.


Эти потенциальные клиенты готовы пройти обучение и заплатить за него.


Исходя из полученных данных, основатель дополнил свою идею, придумал содержание и упаковку курса и попытался его продать. Он начал переписываться с людьми и даже взял несколько предоплат. Этим этапом подтвердилось то, что курс перспективен.


Далее возник вопрос, откуда и каким образом найти больше клиентов. Поспрашивали людей, где они находят информацию. Оказалось, что главными источниками являются телеграмм и ютуб каналы. Решили дать рекламу в тематических телеграмм каналах. Оттуда стали поступать лиды и продажи.


Решили проверить еще одну большую гипотезу: получится ли через телеграмм каналы набрать аудиторию на бесплатный вебинар по теме "как разработчику устроиться в компанию". Собрали много регистраций, а после вебинара получили значимое количество продаж.


Результат:

Вышли в новый сегмент, поняли его проблему и чем могут ему помочь.
Успешно запустили новый учебный курс по Java Script на 40 человек.
Выручка увеличилась на 36%, по сравнению с прошлым годом до 1.5 млн рублей в месяц.
Интернет-магазин медицинской одежды
Магазин существовал 1,5 года и приносил 300-400 тыс. рублей выручки ежемесячно, что ниже точки безубыточности. Корневая причина проблем с низкой выручкой — нехватка маркетинговых компетенций у команды.
Результаты:
За первый месяц выручка увеличилась с 250 тыс. до 500 тыс., а во второй до 750 тыс.
В 5 раз ускорилась работа команды
Определили краткосрочные задачи и далеко идущие цели. С выручки в 300 тысяч приблизились к 1 миллиону
Быстрый проверка гипотез
Целепологание
Лидогенерация
E-commerce
До начала работы:
Направления:
За 2 месяца в интернет-магазине настроили тестирование гипотез по маркетингу, увеличению конверсий по всей воронке и продажам. Без дополнительных вложений получилось увеличить выручку в 2 раза с 300-400 тыс. в месяц до 750 тыс. и обеспечить дальнейший рост до 1 млн. рублей.


До:

Интернет-магазин был сделан как канал продаж в новом сегменте, в котором компания еще не работала. Изначально поставлена цель: выйти на рынок и показать рост до 100 млн. рублей выручки за несколько лет. К этому времени магазин уже существовал 1,5 года и приносил 300-400 тыс. рублей выручки ежемесячно, что ниже точки безубыточности.

Все время существования магазина продажи велись, но динамика увеличивалась медленно. Для развития магазина собрали команду из 3-х человек, которые управляли ассортиментом, работали с клиентами и подрядчиками. Была настроена сквозная аналитика, и считалась вся воронка маркетинга и продаж.

Корневая причина проблем с низкой выручкой в том, что не хватало маркетинговых компетенций у команды — управление велось хаотично и непоследовательно. Цифры по воронке собирались без выводов, не корректировали работу подрядчиков и отсутствовал план развития. Были только хотелки, но как их реализовать — непонятно.

Что сделали:

Перепроверили цифры по всем этапам воронки привлечения трафика и продаж. Выяснилось, что на этапе продаж (из заявки в оплату) конверсия была 80% и больше, а заметное падение конверсии было на уровне привлечения трафика и конверсии сайта.

За пару встреч собрали и придумали около 40 гипотез корректировки рекламных каналов и роста конверсии сайта. Выбрали 5 штук, которые предварительно должны были дать быстрый результат. Но столкнулись с тем, что реализация большинства гипотез упиралась в возможности подрядчика.

Стало очевидно, что нужно перестраивать цели и процесс работы с подрядчиками. Часть гипотез сделали своими силами, например — проанализировали и перераспределили бюджет между рекламными кампаниями, а часть гипотез стали отдавать новым подрядчикам.

Запустили недельные спринты для проверки гипотез. На неделю команда брала в работу только те гипотезы, которые влияли на рост конверсии сайта и на привлечение трафика. И не делала ничего другого. На еженедельных встречах проектировали, как проверить гипотезы за неделю, а через неделю уже подводили итог: если гипотеза не давала эффект в росте выручки, то дальше её не развивали.

Раньше обсуждали проблему в команде, и никто ничего не предлагал с ней сделать, надеясь на подрядчиков. Теперь, как только видят проблему — сразу обязательно придумывают гипотезы устранения и договариваются в команде, кто возьмет на себя ответственность за реализацию гипотез.

Быстро вышли на ограничение, связанное с ресурсами команды для быстрой проверки гипотез. Иногда не хватало знаний (тут я как трекер с опытом 12 лет в диджитал-рекламе быстро добавлял гипотезы за счет моей насмотренности), иногда не хватало времени или компетенций подрядчиков. Работа по устранению этого ограничения привела к высвобождению сотрудников от бесполезной рутины и смене подрядчика на более профессионального.

В результате:

1. В два раза увеличился поток заказов.

2. Повысилась выручка. За первый месяц трекинга выручка увеличилась с 250 тыс. до 500 тыс., а во второй до 750 тыс. И это с учетом, что работа велась в низкий сезон.

3. В 5 раз ускорилась работа команды. Раньше одна идея проверялась в течение 1-2 недель и дольше. В процессе трекинга каждый месяц протестировали больше 10 гипотез и отобрали самые эффективные.

4. Появились четкие цели и задачи у каждого из сотрудников. Повысилась мотивация.

5. Появилась уверенность в достижении целей. Стало понятно куда, и как двигаться.

6. Определили краткосрочные задачи и далеко идущие цели. С выручки в 300 тысяч приблизились к 1 миллиону. Благодаря проверке гипотез, стало понятно, как достигнуть и более высокого уровня прибыли, и в ближайшее время выйти на большой объем продаж и выручку в несколько миллионов в месяц.

Отзыв клиента:

"За время работы с трекером освоили структуру задач, появилось понимание, что делать — те же таблицы строить, метки отслеживать. До этого все было помедленнее и плавнее — долго изучали, проверяли, теперь сразу постановка цели, генерирование гипотез и побежали проверять. Ускоряется работы каждого участника и команды в целом. Ценно: регулярность планерок, оценки результатов, принятия решений. Трекер поддерживает высокую мотивацию, да и мы видим, что у нас получается все больше и больше — и это дает уверенность в своих силах.

В плане развития магазина, увидели, куда нужно двигаться. Для себя поняли, что даже если не сработают некоторые фишки, например, промо-коды, то надо сразу искать другие пути продвижения. Что разительно отличается от прежнего настроя, когда при неэффективности каких-то методов ребята впадали в размышления и долго думали — а что же дальше. Сейчас все стало понятнее и быстрее. Если не срабатывает какая-то гипотеза, быстро переключаемся и проверяем другую."


Давайте знакомиться
Остались вопросы?
Оставьте свои данные, и я напишу вам в течение рабочего дня
Станьте частью комьюнити
Напишите мне в Telegram, Whatsapp или на почту tarasov.kn@gmail.com
Чат для трекеров "Лаборатория трекинга"
Я исследую и пишу в соцсетях про методики трекинга для ускорения и развития бизнеса, подписывайтесь на канал в телеграме
На 30-минутном созвоне в zoom обсудим ваш запрос. Определим, подхожу ли я для решения именно вашей ситуации.