Отделы продаж и маркетинга по разному понимают продукт
Меняете команду, а проблемы остаются
Программа курса
6 уроков с разбором кейсов, методик и шаблонов
В каждом модуле задание на практическое внедрение методик в бизнес
Модуль 1
Почему “качество, скорость и сервис” — это не ценность
Как правильно понимать ценность с точки зрения клиента, а не команды
Разбираем реальные примеры сильных и слабых формулировок
Что такое ценность и почему без неё бизнес буксует
Как отличать перспективные сегменты от “пылесоса” (где много усилий, но мало выручки)
Как найти сегменты, на которых стоит фокусироваться в первую очередь
Как сегментировать клиентов по доходности и типу потребностей
Модуль 2
Сегментация клиентов: как найти самых прибыльных
Модуль 3
Что клиенты на самом деле покупают (это почти никогда не “функции”)
Методы: быстрые интервью, анализ обратной связи, поведенческие шаблоны
Как составить карту боли и мотиваций клиента
Боли, задачи, желания: как понять, что у клиента внутри
Формула ценностного предложения: собираем своё
Модуль 5
Универсальная структура ценностного предложения
Как писать разные формулировки: для сайта, отдела продаж, для рекламы
Разбор и улучшение формулировок участников
Конкуренты: как на их фоне усилить свою ценность
Примеры конкурентных карт и позиционирования
Как определить, что у вас реально сильнее — и как это использовать в формулировке
Как анализировать ценностные предложения конкурентов
Модуль 4
Ошибки внедрения: как не “переложить это в папку”
Как объяснить ценность внутри команды — чтобы все говорили одинаково
Где использовать ценностное предложение: сайт, реклама, отдел продаж
Модуль 6
Внедрение: как донести ценность до клиента и команды
Что входит в обучение
Учебная платформа с личным кабинетом
Видео-уроки с примерами и кейсами
24 проверенных шаблона
И инструкции по их внедрению
Внедрение изученных методик в свой бизнес
Отзывы о прохождении курса
Руслан Пайсаев
Руководитель отдела продаж IT-компании
Татьяна Ланговая
Автор курсов по психологии
"Мы сформулировали новые гипотезы, составили вопросы для касдева и начали общаться с клиентами. Из 20 разговоров 18 людей заплатили нам предоплату, что показало их намерение работать с нами дальше."
"Сотрудники, которые задают правильные вопросы и работаю с тем, что выясняют потребности клиента, обычно имеют конверсию в 2-3 раза выше."
Результат курса
Поймёте, за счёт чего расти дальше без хаоса и догадок
Для собственника бизнеса
Наведёте фокус в продажах и маркетинге, все начнёт работать как система
Для коммерческого директора
Продавать станет проще — меньше “сливов”, больше конверсии
Для руководителя отдела продаж
Смогут лучше формулировать ценность в рекламе и разговорах с клиентами
Компания начнет расти
Отделы маркетинга и продаж начнут понимать потребности клиентов
Автор курса
Мои клиенты увеличивали выручку до 500 млн рублей в год, оптимизируя процессы и усиливая управление
Среди клиентов
16 лет предпринимательского опыта в сфере digital-маркетинга
Константин Тарасов
Работал с более чем 200 компаниями, помогая находить точки роста
Мой Телеграм-канал на 2800+ человек
Получите доступ к курсу
После отправки данных ниже, вам на email придет письмо с подтверждением регистрации и ссылкой на курс
Вы получите письмо на ваш email с ссылкой на уроки курса
Оставьте свои данные
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня
Оставьте свои данные
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня
Кейс 1 — логистическая компания, выручка 500 млн рублей в год
Ситуация:
В компании много текущей работы и нет ресурсов на изменения и рост
Проблема:
Уперлись в «потолок» роста, так как любой новый клиент перегрузит все рабочие процессы. Задачи по привлечению клиентов и повышению продаж не выполняются — руководители отделов ничего не могут сделать для развития, потому что погружены в текучку. Собственнику приходится всех «пинать», все процессы контролировать, чтобы поддерживать хотя бы существующий уровень
Решение:
Оптимизировать текущую нагрузку
Больше работать над изменениями
Сотрудникам брать больше ответственности и больше подключаться к процессам изменений.
В итоге компания улучшила свои бизнес-процессы и смогла обслуживать больше клиентов.
Кейс 2 — онлайн-школа по психологии, выручка 250 млн рублей в год
Ситуация:
Собственники делегировали сотрудникам все задачи по текущей деятельности и изменениям для роста компании
Проблема:
Постоянно приходится возвращаться в операционку: «тушить пожары», что-то разруливать и придумывать. Из-за того, что за многие процессы в бизнесе никто не отвечал, не было метрик, а контроль был периодический, компания получила кассовый разрыв. Пришлось сократить команду на 30% и заново выстраивать регулярный менеджмент
Решение:
Настроить регулярный менеджмент и сбор метрик
Внедрить систему еженедельных планерок со всеми руководителями и сотрудниками
Четко описать зону ответственности и мотивацию всей команды
В итоге команда заранее видела проблему и могла самостоятельно ее решить, не вовлекая собственников.
Кейс 3 — торговая компания, выручка 500 млн рублей в год
Ситуация:
Для роста компании собственники решили выйти в новый для себя сегмент — e-com в В2С
Проблема:
Собственник собрал команду, определил цели, выдал ресурсы, должностные инструкции, сформулировал планы и отчеты. Но за год работы проект не вырос и оказался убыточным. Сотрудники выполняли новые задачи по шаблону текущих процессов. У них не было понимания, как работать с изменениями: тестировать гипотезы по развитию бизнеса, фокусироваться на ограничении.
Решение:
Внедрить методики для развития стартапов
Отталкиваться в работе не от инструкций, а от решения проблем
Научиться думать гипотезами
В итоге вся команда повысила скорость тестирования гипотез и увеличила выручку в несколько раз.