Как доносить ценность в маркетинговых сообщениях и рекламных объявлениях
В современном маркетинге ключ к успеху — это не просто рассказать о продукте, а показать реальную ценность, которую он приносит клиенту. Ценность — это то, что решает проблему, облегчает жизнь, экономит время или деньги, дарит эмоции и уверенность. Как сделать так, чтобы ваши сообщения и реклама именно это доносили? Разберёмся на примерах и с практическими советами.
Как понять, какая ценность важна для клиента
Перед тем как писать рекламу, нужно чётко понимать, что для клиента действительно ценно.
Что важно клиенту:
✔ Как продукт решает его проблему?
✔ Как он экономит ему деньги, время или нервы?
✔ Как он улучшает его жизнь или работу?
Что важно клиенту:
✔ Как продукт решает его проблему?
✔ Как он экономит ему деньги, время или нервы?
✔ Как он улучшает его жизнь или работу?
Пример:
Lamoda использует эксклюзивные распродажи для подписчиков, что повышает лояльность и стимулирует повторные покупки.
Клиента не интересует функционал – ему важно, как это улучшит его бизнес.
Lamoda использует эксклюзивные распродажи для подписчиков, что повышает лояльность и стимулирует повторные покупки.
Клиента не интересует функционал – ему важно, как это улучшит его бизнес.
Как доносить ценность в рекламе: 5 рабочих методов
Ориентируйтесь на проблему клиента
Клиенту не нужен ваш продукт – ему нужно решение его проблемы. Вместо описания продукта – покажите, что он решает. Используйте боль + решение в одном предложении.
Клиенту не нужен ваш продукт – ему нужно решение его проблемы. Вместо описания продукта – покажите, что он решает. Используйте боль + решение в одном предложении.
Используйте конкретные цифры
Цифры делают ценность осязаемой и внушают доверие.
Как писать?
✔ Время: «Экономия 2 часа в день».
✔ Деньги: «Уменьшите затраты на 20%».
✔ Процент улучшений: «Конверсия выросла на 35%».
Цифры делают ценность осязаемой и внушают доверие.
Как писать?
✔ Время: «Экономия 2 часа в день».
✔ Деньги: «Уменьшите затраты на 20%».
✔ Процент улучшений: «Конверсия выросла на 35%».
Покажите реальный результат
Люди доверяют не обещаниям, а фактам. Расскажите, какие изменения ждут клиента. Добавьте отзывы, кейсы, реальные примеры.
Люди доверяют не обещаниям, а фактам. Расскажите, какие изменения ждут клиента. Добавьте отзывы, кейсы, реальные примеры.
Используйте триггеры доверия
Можно использовать отзывы клиентов, доказательства (сертификаты, награды) и упоминание крупных клиентов.
Можно использовать отзывы клиентов, доказательства (сертификаты, награды) и упоминание крупных клиентов.
Добавьте Call-to-Action (CTA)
Люди не делают следующий шаг, если их не направить.
Как писать?
✔ «Попробуйте бесплатно».
✔ «Получите консультацию».
✔ «Оставьте заявку и получите бонус».
Люди не делают следующий шаг, если их не направить.
Как писать?
✔ «Попробуйте бесплатно».
✔ «Получите консультацию».
✔ «Оставьте заявку и получите бонус».
Примеры удачных маркетинговых сообщений
1. Tinkoff (финансовые услуги)
Сообщение: «Кэшбэк до 30% на любимые категории».
🔹 Почему работает? – Ценность сразу понятна: можно вернуть деньги за покупки.
2. Яндекс Плюс (подписка)
Сообщение: «Скидки на такси, фильмы и музыку в одной подписке».
🔹 Почему работает? – Упрощает выбор: много пользы в одном продукте.
3. МТС Cashback (бонусная программа)
Сообщение: «Верните до 25% от покупок».
🔹 Почему работает? – Прямой финансовый бонус, без сложных условий.
4. Skyeng (онлайн-образование)
Сообщение: «Говорите на английском через 3 месяца – бесплатно протестируйте первый урок».
🔹 Почему работает? – Чёткий срок + бесплатный вход.
5. Ozon Rocket (доставка)
Сообщение: «Доставка за 24 часа – если не успеем, вернём деньги».
🔹 Почему работает? – Гарантия быстрой доставки создаёт доверие.
Сообщение: «Кэшбэк до 30% на любимые категории».
🔹 Почему работает? – Ценность сразу понятна: можно вернуть деньги за покупки.
2. Яндекс Плюс (подписка)
Сообщение: «Скидки на такси, фильмы и музыку в одной подписке».
🔹 Почему работает? – Упрощает выбор: много пользы в одном продукте.
3. МТС Cashback (бонусная программа)
Сообщение: «Верните до 25% от покупок».
🔹 Почему работает? – Прямой финансовый бонус, без сложных условий.
4. Skyeng (онлайн-образование)
Сообщение: «Говорите на английском через 3 месяца – бесплатно протестируйте первый урок».
🔹 Почему работает? – Чёткий срок + бесплатный вход.
5. Ozon Rocket (доставка)
Сообщение: «Доставка за 24 часа – если не успеем, вернём деньги».
🔹 Почему работает? – Гарантия быстрой доставки создаёт доверие.
Как быстро и с минимальным бюджетом донести ценность
- Используйте простые конструкторы для создания красивых лендингов и рассылок.
- Создавайте персонализированный контент на основе анализа целевой аудитории (опросы, интервью).
- Внедряйте программы лояльности и бонусы для постоянных клиентов.
- Используйте социальные сети и мессенджеры для распространения полезного контента и отзывов.
- Запускайте микро-кампании с ограниченными предложениями для создания срочности и эксклюзивности.
Призыв к действию
Начните с анализа вашей целевой аудитории и сформулируйте одно чёткое ценностное предложение. Создайте простое рекламное сообщение или рассылку, в которой расскажете, какую проблему клиента решаете и какую выгоду он получит. Запустите кампанию и измерьте результаты — даже небольшие изменения могут значительно повысить конверсию!
Начните с анализа вашей целевой аудитории и сформулируйте одно чёткое ценностное предложение. Создайте простое рекламное сообщение или рассылку, в которой расскажете, какую проблему клиента решаете и какую выгоду он получит. Запустите кампанию и измерьте результаты — даже небольшие изменения могут значительно повысить конверсию!
Таблица для донесения ценности в маркетинговых сообщениях и рекламных объявлениях
Промпт для ИИ по созданию маркетингового сообщения с донесением ценности
Проанализируй описание продукта и целевой аудитории и составь маркетинговое сообщение, которое эффективно донесёт ценность продукта клиенту. Включи следующие элементы:
Используй дружелюбный и убедительный тон, избегай сложных терминов.
Тексты и данные для анализа:
[Вставьте описание продукта, целевой аудитории и текущих маркетинговых материалов]
- Определи целевую аудиторию и её ключевые проблемы.
- Опиши, как продукт решает эти проблемы и какие выгоды получает клиент.
- Выдели уникальные преимущества продукта по сравнению с конкурентами.
- Добавь социальное доказательство (отзывы, кейсы).
- Сформулируй чёткий и привлекательный призыв к действию.
- Предложи оптимальные каналы и форматы для размещения сообщения.
- Рекомендуй методы тестирования и оптимизации для повышения эффективности.
Используй дружелюбный и убедительный тон, избегай сложных терминов.
Тексты и данные для анализа:
[Вставьте описание продукта, целевой аудитории и текущих маркетинговых материалов]
Ошибки, которые убивают ценность в маркетинговых сообщениях
❌ Сложный язык – люди не понимают, что им предлагают.
✔ «Оформите подписку за 2 клика» лучше, чем «Пройдите процедуру регистрации».
❌ Нет фокуса на клиенте – говорят только про себя.
✔ «Вы сможете сократить расходы» лучше, чем «Мы разработали инновационное решение».
❌ Нет конкретики – обещания без доказательств.
✔ «Сэкономите 3 часа в неделю» лучше, чем «Наш продукт удобный».
Маркетинговые сообщения работают только тогда, когда клиент видит, зачем ему это нужно. Главное правило: не продавайте продукт – продавайте решение проблемы клиента. Тогда ваша реклама будет конвертировать в продажи, а не просто набирать показы.
✔ «Оформите подписку за 2 клика» лучше, чем «Пройдите процедуру регистрации».
❌ Нет фокуса на клиенте – говорят только про себя.
✔ «Вы сможете сократить расходы» лучше, чем «Мы разработали инновационное решение».
❌ Нет конкретики – обещания без доказательств.
✔ «Сэкономите 3 часа в неделю» лучше, чем «Наш продукт удобный».
Маркетинговые сообщения работают только тогда, когда клиент видит, зачем ему это нужно. Главное правило: не продавайте продукт – продавайте решение проблемы клиента. Тогда ваша реклама будет конвертировать в продажи, а не просто набирать показы.
Как обеспечить много целевых лидов и высокие продажи
Когда вокруг конкуренты предлагают похожий продукт дешевле