Нетология

Предмет "Управление проектами"

GeekBrains

Предмет "Юнит-экономика"

Магистратура РАНХИГС

Академический руководитель дисциплины "Подготовка трекеров"

EdMarket

Предмет "MVP-подход к развитию онлайн-школ"

Школа трекеров Евгения Калинина

Лекции на тему методик быстрого развития бизнеса

Автор статьи — Константин Тарасов

Предприниматель с 16-летним опытом, бизнес-трекер, спикер

- Помогаю бизнесам находить ограничения, преодолевать их и кратно расти

- Проконсультировал 300+ проектов в сферах IT, образование, e-commerce, оптовых и розничных продаж, HORECA

Что такое коридорный тест

На создание прототипа, хоть это и является более экономным вариантом, уходит много сил и времени. В этой статье расскажу, как избежать данной ситуации при помощи коридорного тестирования.

Дата:

18.05.2022

Время чтения:

8 минуты

Оглавление статьи

Цель коридорного теста

Алгоритм коридорного тестирования

С кем проводить коридорные тесты

Результаты проведения теста

Цель коридорного теста

Коридорный тест представляет собой вид тестирования, отличающийся тем, что в процессе его проведения прототип продукта проверяется на случайных незнакомых людях, с которыми вы можете столкнуться в любой ситуации.

Целью теста является выяснение удобства пользования случайным человеком образца продукта по задуманному разработчиком сценарию. К примеру, проверка регистрации, входа, получения доступа к личному кабинету, оформление подписки, отправки сообщения и прочее.

С помощью коридорного тестирования возможно проанализировать поведение пользователя, выявить препятствия, которые не могут привести к нужному результату. Оно поможет найти и устранить их.

Алгоритм коридорного тестирования

Ответ по интересующему вопросу вы можете получить от случайных людей буквально «в коридоре».

С помощью данного тестирования вы можете проверить прототип приложения, сайта, дизайна презентации, макетов и прочее.

В начале общения со случайным человеком задайте ему контекст, чтобы он понимал, для чего вы к нему обращаетесь и как он может вам помочь

Попросите человека открыть на своем устройстве нужный вам сайт или интерфейс

Далее задайте 3 первых вопроса: «Что видишь?», «Что понимаешь?», «Что хочешь сделать?»

Получив ответы, продолжайте тестирование, демонстрируя образец, и задавайте еще 3 вопроса случайному человеку:

Куда бы вы нажали, чтобы сделать или найти что-то. Этот вопрос задается с целью понимания, чего ожидает пользователь от интерфейса. С помощью ответа вы сможете понять, легко ли пользователю удастся найти необходимую функцию в приложении.
Как вы думаете, что произойдет если нажать на ссылку. При этом вопросе тестируются ожидания. Здесь можно тестировать не только интерфейс, но и организацию системы, названия ссылок и ожидания пользователей. Например, нажав на кнопку «купить» пользователь ожидал, что произойдет оформление покупки, а появилось уведомление о том, что товар добавлен в корзину.
Как вы понимаете фразу или название. Этот вопрос помогает понять, насколько легка для восприятия информация, представленная в продукте.

Рекомендую к прочтению

Что такое проблемное интервью и чем оно полезно

С кем проводить коридорные тесты

Коридорные тесты могут проводиться не только с целевыми пользователями. Их можно проводить со своей командой. Если вас интересуют базовые вещи в вашей программе, то команда с легкостью сможет увидеть недочеты или проблемы, на которые точно также укажут случайные респонденты.

Но не следует обращаться к команде, если нужно оценить интерфейс с точки зрения нового пользователя, который еще не знаком с продуктом.

В этом случае вы можете:

Привлечь к участию своих коллег, знакомых или друзей.
Провести тестирование с прохожими людьми.
Найти потенциальных пользователей продукта.
Обратиться за помощью для тестирования в социальные сети.

Результаты проведения теста

С помощью данного теста вы поймете, какие нужны правки для упрощения взаимодействия пользователя с продуктом.

Уникальность данного вида тестирования — его можно проводить не только очно, но и заочно, т.е. удаленно.

Основное преимущество – быстрое получение результатов, доступность, экономичность.

Еще интересные статьи из Библиотеки трекинга

Кто такой трекер и какая от него польза

Как бизнес растет в несколько раз за короткий промежуток времени благодаря трекеру

Метод быстрых побед: усиливаем свой бизнес

Быстрые победы принесут значительную выгоду, помогут росту и масштабированию бизнеса.

Как гештальт-терапия помогает принимать решения в бизнесе

Предприниматель и любой руководитель ничтожно мало уделяют внимания своим чувствам относительно работы и чувствам сотрудников в своей команде

Внедрите трекинг в свой бизнес

Остались вопросы?

Оставьте свой данные, и мы подберем удобное время для диагностической сессии

Станьте частью комьюнити

Напишите мне в телеграм, whatsapp или на почту tarasov.kn@gmail.com